售后服務(wù)承諾
公司自成立以來，本著“以質(zhì)量求生存，以科技求發(fā)展，以管理求效益”的宗旨，已經(jīng)建立了一支強大的安裝調(diào)試及售后服務(wù)隊伍，時刻關(guān)注客戶需求，不斷提高產(chǎn)品可靠性、可維護性、經(jīng)濟性；完善售前、售中、售后服務(wù)。與您共同關(guān)注我們售出的每一臺產(chǎn)品，我們將以最大的努力換取您的方便！我們鄭重承諾：
1、建立客戶檔案、產(chǎn)品檔案和服務(wù)檔案，提供專業(yè)化、本地化服務(wù)。
2、免費安裝調(diào)試，直至現(xiàn)場驗收合格。
3、免費培訓操作人員，直至能獨立熟練操作。
4、定期回訪儀器質(zhì)量，做好儀器保養(yǎng)工作，并將每次回訪情況存入用戶檔案。
5、儀器終身維修，免費保修壹年。（易損件不在保修范圍）
6、對于保修期之外的，只收取所換配件的成本和適當?shù)木S修費。
7、在接到電話通知后，常見故障電話解決，技術(shù)故障48個小時趕到維修現(xiàn)場。（節(jié)假日及特殊情況除外）
8、服務(wù)電話：0392-2643677
鶴壁市格瑞環(huán)保設(shè)備制造有限公司
